Если раньше игровые центры были исключительно отдельным направлением бизнеса, то в последнее время они успешно сливаются с различными видами услуг и позволяют создавать новые качественные и более ценные для клиента продукты.
Сегодня практически во всех крупных торговых комплексах есть детские игровые центры, они удобны и очень нравятся как детям, так и их родителям. Такие центры являются одним из основных магнитов для гостей с детьми.
Но что делать, если ваш бизнес расположен не в торговом центре, но в числе потенциальных клиентов та же самая аудитория – семьи с детьми? В этом случае отличным способом привлечения такого клиента станет детская игровая комната. Принцип тот же самый: родители имеют возможность заниматься своими делами, ребенок в это время не отвлекает их, но постоянно находится под наблюдением. В последнее время такой симбиоз всё чаще и чаще встречается в ресторанном бизнесе.
Стремление стать рестораном, ориентированным на детей, должно привлечь внимание родителей-миллениалов. Поколение миллениалов влияет и меняет почти все аспекты ресторанной индустрии. Теперь эти люди, по мере взросления, становятся родителями, мотивируя операторов общественного питания пересмотреть понятие "семейный ресторан". Поэтому давайте рассмотрим принципы его организации и функционирования на примере семейного кафе.
«Совместные выходные вне дома стали для многих семей новой традицией. Но детям сложно спокойно усидеть за столом больше 20 минут, ему быстро становится скучно, хочется играть, активно двигаться. И здесь приходит на помощь наш новый семейный ресторан с детской комнатой, где комфортно и родителям, и детям, и другим гостям» - делится своим опытом организации игровой комнаты Павел , директор нового кафе "Семейная мастерская сладостей".
И таких положительных примеров довольно много. Но с чего же начать? Сначала нужно определиться, для чего вам нужна игровая комната. Если вы владелец бара, паба или ночного заведения, то, естественно, эта история не про вас. Многим кафе также не позволяет внедрить этот формат маленькая площадь. Для остальных же игровая комната это:
Конкурентное преимущество
Уникальное предложение позволит вам заметно выделиться среди конкурентов и занять достойное место в пока еще свободной нише.
Лояльность потребителей
Забота о детях и их родителях повысит положительное отношение потребителя к вашему заведению. Такой клиент захочет вернуться к вам снова и снова.
Расширение целевой аудитории
Теперь к вашим основным посетителям прибавятся дети и взрослые, которые любят и хотят проводить время и отдыхать с детьми.
Увеличение среднего чека
Так как ваш ресторан будет предоставлять еще и развлекательные услуги, увеличивается длительность визита посетителей, соответственно и средний чек будет выше. Также значительное влияние на рост среднего чека оказывает услуга по организации и проведению детских праздников.